1) Tempo di garanzia: 1 anno, entro questo periodo ti invieremo gratuitamente un pezzo di ricambio in caso di problemi (esclusi i danni artificiali).
2) Qualità: La qualità dei prodotti sarà rigorosamente controllata e ogni macchina sarà testata per garantire che funzioni bene prima dell'imballaggio.
3) Servizi tecnici: Abbiamo ingegneri professionisti disponibili per la manutenzione dei macchinari all'estero, una volta riceviamo la tua richiesta di guasto; ti risponderemo entro 24 ore e ti offriremo qualsiasi servizio tecnico sulla macchina.
4) Servizi a vita: Forniamo servizi a vita per tutti i prodotti che abbiamo venduto e forniamo i pezzi di ricambio
a prezzi competitivi.
5) Servizi file: possiamo fornire Specifiche manuali, video operativi e altri file di cui hai bisogno.
6) Lingua: Abbiamo un team di vendita che parla bene l'inglese per garantire zero barriere di comunicazione.
Feedback
Eventuali commenti o suggerimenti sono accettabili. Saremo molto grati per il tuo feedback positivo. se hai qualche problema con i nostri prodotti, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
Rimborso
Eventuali danni o mancanze dei nostri prodotti dopo la ricezione. Si prega di scattare alcune foto per noi per controllare, lo gestiremo entro 24 ore. ne inveremo uno nuovo per alternativa o sostituire una nuova parte , offriamo supporto tecnico e servizio post-vendita.
D. Come scegliere la macchina adatta?
R: Consigliamo la macchina più adatta in base all'esperienza professionale dopo aver conosciuto i requisiti del tuo prodotto. Offriremo buoni suggerimenti per riferimento.
D: Hai un manuale o un video operativo per saperne di più sulla macchina?
R: abbiamo un manuale e un video in inglese per insegnarti come installare e utilizzare la macchina.
D: Quando possiamo aspettarci la consegna?
R: Di solito invieremo la macchina in circa 1-3 giorni, la maggior parte delle nostre macchine sono in stock, tranne la macchina personalizzata che richiede alcuni giorni per essere realizzata. Spediamo la macchina con consegna veloce. Invieremo il numero di tracciamento dopo aver consegnato la macchina.
D. Come risolvere il problema se alcune parti si sono rotte.
R: si prega di scattare la foto per mostrare le parti rotte o mostrare un piccolo video per controllare,
Dopo aver confermato la questione dall'ingegnere, ti invieremo gratuitamente i pezzi di ricambio entro il periodo di garanzia per la sostituzione e offriremo supporto tecnico.
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